Durante doce días, un grupo de socios participó en el primer curso de calidad basado en una norma de calidad ISO 9001-2015 y que de manera especial fue adaptado para su aplicabilidad en las oficinas de administración de edificios
El taller fue en su mayoría dictado de manera práctica, mostrando ejemplos de cómo mejorar la calidad en los servicios que se prestan, el seguimiento y las posteriores mediciones, para finalmente entregar informes de primera línea a los comités de administración o bien frente a una asamblea de copropietarios
Este curso será incluido para los socios de CGAI como uno de carácter obligatorio al cual deben asistir, pues queremos en nuestro gremio estandarizar los servicios que se prestan y que esto sea un sello de calidad propia de quienes conforman esta asociación gremial.
Felicitamos a los egresados de este curso, a quienes además se les hará un acompañamiento para saber cómo van logrando sus metas de mejoramiento continuo.